안녕하세요 라이프워크입니다.
불량제품으로 불편을 드려 죄송합니다.
유선상으로 안내드린바와같이,
받아보신 제품은 금일 롯데택배측에 회수접수 드렸으며,
롯데택배 기사님께서 1-2일 뒤 방문하시면 제품 전달 부탁드립니다.
(직접 전달이 어려우실 경우에는 기사님께서 방문 연락하셨을 때 말씀 전달 한 번 부탁드립니다)
고객님의 교환제품 출고 후 송장번호 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
불독 반쪽 벗겨져서 왔네요
같은제품 으로 교환 원합니다
한번 검수 후 발송 부탁드립니다
교환절차 귀찮아서요