불량으로 보이는 부분의 사진을 찍어 

MY PAGE > 일대일 문의게시판에 문의글로 간단한 내용과 함께 사진을 남겨주시면

담당부서에서 사진상으로 1차 확인 후 연락을 드립니다.

( 만약, 오프라인 매장에서 구매해주셨을 경우에는

해당 매장으로 전화주셔서 매장 매니저분과 소통 부탁드립니다.)

사진만으로는 정확한 불량여부 판단이 어려울 경우에는

저희 쪽에서 상품을 반품 회수하여 실물 확인후 답변을 드려야 할 수도 있습니다.

불편을 드린 점 사과 드리며, 최대한 빨리 연락 드리고 조치를 취해 드리겠습니다.

*** 온라인 구매건 상품의 불량문의는 오프라인 매장으로의 문의는 불가하오니,

위에 안내드린대로 게시글 남겨주신후 고객센터 1522-9587 로 전화 주시기 바랍니다.